Nuestra compañía, CUCORENT MÉXICO pertenece al Grupo “Phoenix Redes y Proyectos Informáticos (PRPI)”, que nació en 1991, como resultado de la escisión de otra empresa del sector. Con profesionales con más de 15 años de experiencia en Recursos Humanos, nuestro objetivo fue hacer de Phoenix una de las primeras empresas del sector y lo hemos conseguido.
En la actualidad el Grupo cuenta con cuatro divisiones en España:
Venta, Renta, Atención al Cliente y I+D, y nuestra filial de México
Cucorent nace a partir de una nueva realidad empresarial de "externalización de servicios". La propuesta requirió una fuerte inversión en I+D, pues se trataba de hacer un producto donde primase la potencia y la sencillez de uso, cumpliendo con todas las necesidades que se plantean en este tipo de soluciones. Se trata de dar un servicio de alta calidad a un precio asequible y con unas condiciones de contratación nunca vistas. Esto nos ha exigido desarrollar un producto de gran fiabilidad que pueda soportar todo tipo de incidencias y errores, anticipándonos a ellos mediante la automatización total de los procesos.
Desde nuestra experiencia, de más de 20 años de dedicación exclusiva a este sector, y nuestras divisiones de venta directa, Phoenix y Arlequín, aportaron su conocimiento para identificar todos los usos y requerimientos para cubrir las necesidades que se pudieran plantear por parte de nuestros clientes buscando además que el tamaño no fuera un elemento diferencial en las prestaciones.
El otro desarrollo importante para que nuestros productos viesen la luz en 1999 fue la creación de la plataforma de Atención al Cliente, la cual no ha dejado de innovar desde entonces. Los desarrollos en tecnologías apoyados en Internet han sido de una gran ayuda para permitirnos dar un mejor y más eficiente servicio integral.
Ahora presentamos esta nueva gama de soluciones que suponen un paso más adelante en innovación tecnológica y escalado de soluciones a medida que cubren todos los modelos de empresa y se adaptan a cualquier tamaño que tenga, desde 5 empleados a infinito, ampliando la capacidad de elección del mercado.